Um complexo refere-se a um todo composto por múltiplos edifícios, instalações ou formatos com diferentes funções. Pode incluir múltiplas funções, como residencial, comercial, escritório, entretenimento, e muitas vezes opera através de gerenciamento centralizado e instalações compartilhadas.
Um complexo pode não pertencer necessariamente a um conjunto de sistemas de sinalização e orientação, mas normalmente possui um sistema de sinalização abrangente para orientar as pessoas a encontrar diferentes áreas funcionais ou instalações, proporcionando uma melhor experiência ao usuário. Esses sistemas de sinalização e orientação podem incluir sinais, mapas, identificadores, etc., para ajudar as pessoas a encontrar com rapidez e precisão o lugar que desejam ir.